FAQ: domande frequenti
Assolutamente si. Tutti i prodotti presenti nel negozio online sono di nostra produzione. Garantiamo cura, passione ed alta qualità in ogni singolo prodotto.
Purtroppo no. Siamo una piccola azienda a conduzione familiare con una produzione annuale limitata e la richiesta del mercato è molto alta soprattutto per quanto riguarda l’aglio di Resia.
Il vostro ordine viene preparato in 24/48 ore dal ricevimento del pagamento e successivamente affidato al corriere.
In alcuni casi il corriere effettua il ritiro in azienda a giorni alternati, pertanto le spedizioni potrebbero subito un lieve ritardo.
Il costo della spedizione varia in base al peso dei prodotti acquistati.
Nello specifico le fasce di prezzo sono le seguenti:
0.00 – 1.00 kg -> 7,00 €
1.01 – 3.00 kg -> 8,00 €
3.01 – 5.00 kg -> 9,00 €
5.01 – 10.00 kg -> 10,50 €
E’ possibile visualizzare l’importo esatto durante la procedura finale dell’ordine, all’interno della pagina “cassa”.
Affidiamo gli acquisti ad un corriere espresso GLS o Poste Italiane che garantiscono la consegna in 24-48 ore a partire dal giorno successivo al ritiro in azienda.
Le modalità di pagamento degli ordini sono diverse, tutte sicure, garantite e verificate dai nostri partner.
- Paypal
- Carta di credito, debito o prepagata
- Bonifico bancario anticipato
Il codice per monitorare la spedizione sarà inviato tramite SMS al numero di cellulare e all’indirizzo email indicati durante la procedura d’acquisto.
Il nostro corriere effettua due tentativi di consegna consecutivi all’indirizzo indicato nell’ordine. Se il primo tentativo dovesse fallire, sarà lasciato un “avviso” di mancata consegna. Dopo il secondo tentativo la merce verrà gestita nel magazzino del corriere più vicino e sarà disponibile per il ritiro gratuito entro 10 giorni. Successivamente verrà aperta la giacenza a carico dell’acquirente. Per maggiori info visitare la pagina Spedizioni, resi e rimborsi.
Prima di accettare il pacco dal corriere è necessario verificare la sua completa integrità esterna.
Se dovesse presentare rotture, tagli profondi, macchie di liquidi oppure evidenze di manomissioni, è necessario comunicare al corriere che il pacco viene accettato “con riserva”.
Una volta accertato il danno è necessario contattarci il prima possibile all’indirizzo email info@laresiana.it specificando il problema riscontrato.

